HP CarePack - Расширенная гарантия

Care Pack переводится с английского как "Пакет Заботы". С его помощью Вы заботитесь о своей технике, продлевая стандартную заводскую гарантию Hewlett-Packard, а обычно это 1 год, на 1, 2 или 3 года.

Иначе говоря, это расширенная гарантия на принтер, сканер и другую технику фирмы Хьюлетт-Паккард.

Существует несколько видов пакетов CarePack:

А. Начальный уровень сервиса - поддержка оборудования HP в сервисном центре - OffSite Return

  • Дистанционная диагностика проблем и поддержка по телефону
  • Ремонт в СЦ ООО "Симбирск-М+"
  • Высококачественная поддержка
  • Возможно продление стандартной заводской гарантии до 5 лет.

    Предлагаем варианты пакетов HP CarePack:

    Оборудование Пакет HP Care Pack - расширение гарантии
    до 3-х лет
    Лазерные принтеры HP серии LaserJet 10хx UG289E
    МФУ HP LaserJet M1120MFP UH764E
    Лазерный принтер LaserJet серии P2035/P2055 UK924E
    Цветное МФУ HP серии CM1x1x MFP UE199E

Б. Средний уровень сервиса - Next Day Exchange

  • Дистанционная диагностика проблем и поддержка по телефону
  • Ремонт в СЦ ООО "Симбирск-М+"
  • Замена устройства
  • Изъятие неисправных модулей
  • Недорогая альтернатива ремонту у Заказчика

    Предлагаем варианты пакетов HP CarePack:

    Оборудование Пакет HP Care Pack - расширение гарантии
    до 3-х лет
    Лазерный принтер LaserJet серии P2035/P2055 UK929E
    МФУ серии HP LaserJet 339x/M2727 MFP H5471E
    Сканеры серии 2400, 3800, G2410 & G2710, G3010, G3110 UJ996E

В. Продвинутый уровень сервиса - Next Business Day OnSite

  • Дистанционная диагностика проблем и поддержка по телефону
  • Удобная техническая поддержка с выездом к Заказчику
  • Время реагирования 1-5 дней
  • Предоставление материалов
  • Работа до полного устранения неисправности
  • Возможно продление стандартной заводской гарантии до 5 лет.

    Предлагаем варианты пакетов HP CarePack:

    Оборудование Пакет HP Care Pack - расширение гарантии
    до 3-х лет
    Цветное МФУ HP серии Color LaserJet CM1x1x MFP UE200E
    Лазерный принтер LaserJet серии P2035/P2055 UK929E
    Принтер HP серии LaserJet 43/51/52xx U3469E
    МФУ HP серии LaserJet 339x/M2727 MFP H5478E
    Принтеры серии HP LaserJet 24xx/P300x U3791E
    Принтеры HP серии LaserJet 4350/5200 UG820E замена 3-х сервисных комплектов (по 1 комплекту в год)